POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Valoramos la confianza que deposita en nosotros cuando nos comparte sus datos personales. En SPEED cuidamos su privacidad y nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera seria, justa y merecedora de esa confianza. En SPEED tomamos todas las medidas razonables para proteger su información del mal uso. Es fundamental para nosotros informarle sobre cómo manejamos sus datos personales. Agradecemos, por favor lea detenidamente esta política de privacidad.

DATOS PERSONALES

La información que recopilamos sobre usted cuando compra nuestros productos o utiliza nuestros servicios puede incluir lo siguiente (denominados colectivamente “datos personales”).

General: Sus datos de contacto; Su nombre completo, dirección y otros datos de contacto, como su número de teléfono y dirección de correo electrónico. – Los detalles de su cuenta SPEED y los datos de identificación electrónica. datos de identificación electrónica (como IDFA, GAID, dirección IP, dirección MAC) y los datos que agregue a su cuenta ID Cuenta de SPEED, como su nombre de usuario y contraseña, idioma preferido, zona horaria donde vive, detalles de registro, incluida su foto, fecha de nacimiento, sexo, número de sus documentos identidad y otra información que comparte con nosotros. Información sobre el uso de nuestros Servicios en línea. Esto puede incluir datos sobre las páginas que visita, los productos y servicios que le gustan y el contenido que agrega a su carrito de compras.

Las opiniones, experiencias, preferencias, intereses y comentarios sobre productos que publica en nuestros sitios web o que comparte con nosotros a través de las redes sociales, como sus experiencias y consejos sobre equipos. Sus datos de comunicación, Sus solicitudes, cualquier queja que pueda tener y cualquier otra información que podamos recibir por correo electrónico, a través de nuestros canales de comunicación en línea o a través de las redes sociales.

DEFINICIONES

Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:

1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;
2. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;
3. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
4. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos;
5. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;
6. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;
7. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;
8. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

 

FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES TRATAMIENTO DE ESTOS

SPEED podrá hacer uso de los datos personales para:

1. Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus clientes;
2. Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;

Evaluar la calidad del servicio;

1. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
2. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, propios o de terceros, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por SPEED y/o por terceras personas;
3. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de SPEED ubicadas en Colombia en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.

SPEED podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, SPEED advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas.

 

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales en SPEED se regirá por los siguientes principios:

1. Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular;
2. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;
3. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;
4. Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de SPEED en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;
5. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados;
6. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de SPEED se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
7. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.